Une nouvelle édition de la rubrique « Manger un morceau de tarte avec... » ! Cette fois, c'est Nadine, un chef de projet, qui est sous les feux de la rampe. Quand elle a commencé chez Desk, il y a un an, elle s’est tout de suite sentie dans son élément. Un chouette employeur, des [...]
Vous avez sûrement déjà participé à un concours organisé par une marque. Ou une action de type pari gagnant, pour laquelle le remboursement du montant d'achat est lié à la probabilité que quelque chose se produise. Les actions pari gagnant et les concours sont des techniques de p [...]
Conserver des clients est nettement moins cher que d'en acquérir de nouveaux. Même 5 à 7 fois moins cher, si l’on en croit certaines études. Concrètement, cela signifie que les clients fidèles ont un impact majeur sur la rentabilité d’une organisation. Mais que devez-vous fa [...]
Dans la rubrique « Savourer un morceau de tarte avec... », nous faisons plus ample connaissance avec les employés de Desk. Cette fois, c'est au tour du directeur-propriétaire Ruud Kreuwels. L’entrepreneuriat lui a été inculqué depuis sa plus tendre enfance. Il n'est donc pas surp [...]
Les consommateurs aiment les cadeaux. Il n'est donc pas surprenant qu'ils achètent un produit plus rapidement s'ils reçoivent un cadeau en prime. Une telle promotion est également appelée promotion « Produit en plus ». Avec ce genre de promotion, la valeur d'un produit est tempor [...]
Pourquoi un produit est-il vendu ou non par un détaillant particulier ? Pourquoi un produit se vend-il moins bien dans une région ? Et y a-t-il certains jours où un produit se vend mieux ? À l'aide de données, vous pouvez répondre à ces questions (et à bien d'autres encore). Che [...]
Cela fait plusieurs années déjà que la marque finlandaise Fiskars travaille en collaboration avec Desk. Au cours de ces dernières années, ce fournisseur d'outils de jardinage a eu recours à une action cash-back, un jeu-concours et une action « satisfait ou remboursé ». Nous nous [...]
La pandémie du coronavirus a bouleversé nos vies. Elle suscite l’angoisse et menace notre santé, elle a instauré le télétravail pour presque tous les travailleurs et elle a obligé les magasins et restaurants à fermer (temporairement) leurs portes. Afin de dresser un portrait des [...]
