Sicherer Umgang mit Zahlungs-, Aktions- und Teilnehmerdaten
Datensicherheit
Cashback-Aktionen, Rückerstattungen und andere Promotions erfordern die Personen- und Zahlungsdaten tausender Teilnehmer. Deshalb muss genau klar sein, wo diese Informationen landen, wer darauf zugreifen kann und was mit ihnen geschieht. Datensicherheit steht darum im Zentrum unserer Arbeitsweise.
- Alle Daten werden stets sicher in Europa verarbeitet und gespeichert
- Wir sind vollständig nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert
- Aktive Steuerung von Zugriff, Nutzung, Aufbewahrungsfristen und Löschung
Erfahren mit großen Aktionen
Mit Personen- und Zahlungsdaten
Von vielen geschätzt
Über 100 A-Marken
setzen auf uns
Seit über 25 Jahren
Benelux-Marktführer
und schnell wachsend in Europa
Security by Design
Datensicherheit bedeutet für uns: den gesamten Prozess jeder Aktion im Blick behalten. Wir fragen Teilnehmer nur nach den Informationen, die wir wirklich brauchen, und sorgen dafür, dass die Daten sicher bei uns ankommen. Zugriffsrechte vergeben wir rollenbasiert, und alle Daten speichern wir sicher innerhalb Europas.
Eine Reihe fester Sicherheitsmaßnahmen sorgt für optimale Datensicherheit:
- Wir erheben nur Daten, die für die Aktion notwendig sind
- Dateien werden über eine geschützte Umgebung sicher übermittelt
- Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt
- Das Hosting erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union
- Der Zugriff ist auf Rollen und Notwendigkeit beschränkt
- Zwei-Faktor-Authentifizierung und Logging machen Zugriffe nachvollziehbar
- Daten verschiedener Auftraggeber bleiben strikt voneinander getrennt
- Nach Abschluss gelten festgelegte Aufbewahrungsfristen und Löschverfahren
„Gute Informationssicherheit darf man nicht nur versprechen. Man muss zeigen können, welche Daten verarbeitet werden, wo sie liegen, wer Zugriff hat und welche Kontrollen während des Prozesses stattfinden.“
Zertifiziert und laufend überprüft
Desk Services ist sowohl nach ISO 27001 (Informationssicherheit) als auch nach ISO 9001 (Qualität) zertifiziert. Das heißt: Wir schützen Daten zuverlässig, dokumentieren unsere Arbeitsweise, prüfen sie und bewerten sie regelmäßig neu.
Die Sicherheit testen wir in regelmäßigen internen Audits und mit Penetrationstests, damit mögliche Lücken in Systemen und Prozessen früh ans Licht kommen. Alle Mitarbeitenden unterliegen unserer strikten Geheimhaltung, absolvieren regelmäßig Security-Awareness-Trainings und erhalten Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip.
Geht trotz aller Sicherheitsmaßnahmen doch einmal etwas schief? Dann greift unser Verfahren für Sicherheitsvorfälle und Datenpannen, inklusive Eskalation und Meldung an die zuständigen Behörden.
Vorteile
Daten bleiben in Europa
Keine Übermittlung in Drittländer
Verschlüsselte Daten
Bei Übertragung und Speicherung
Strenge Zugriffskontrolle
Mit 2FA und Protokollierung
Getrennte Daten
Für jeden Auftraggeber separat
Betrugsprävention
Prüfung auf Auffälligkeiten
Regelmäßig getestet
Audits und Penetrationstests
Gewissheit, dass Daten sicher sind
Promotions können zehntausende bis hunderttausende Registrierungen bringen. Umso wichtiger ist die Gewissheit, dass Personen- und Zahlungsdaten sicher sind. Sie möchten wissen, wie wir das sicherstellen?
Nehmen Sie Kontakt mit Martijn oder Kris auf und stellen Sie Ihre Fragen.
„Fragen Sie einen ausführenden Partner nicht nur, ob Daten sicher verarbeitet werden. Fragen Sie, wo die Daten gespeichert sind, wer Zugriff hat, wie Zugriffe protokolliert werden und was nach Abschluss mit den Daten geschieht. Gerade diese Antworten zeigen, wie ausgereift die Informationssicherheit wirklich ist.“
ISO 27001 und ISO 9001 sind die Fundamente, auf denen wir täglich an Datensicherheit arbeiten: sorgfältig erheben, sicher austauschen, kontrolliert verarbeiten.
Ihre Aktion, Ihre Teilnehmer. Deren Daten verarbeiten wir sicher.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf