Zertifiziert für Qualität und Informationssicherheit
ISO 9001 und ISO 27001
Unsere Auftraggeber lagern komplette Promotions, Kundenregistrierungen und Teile von Marketing, Vertrieb und Support an uns aus. Weil wir mit Kundendaten, Kaufbelegen, Zahlungsinformationen und vielfältiger digitaler Infrastruktur arbeiten, sind wir sowohl nach ISO 9001 als auch nach ISO 27001 zertifiziert.
- Doppelt zertifiziert: für Qualität und für Informationssicherheit
- Risikoorientierter Schutz von Daten und Informationen
- Systematische Prüfung, Auswertung und Verbesserung
Erfahren mit großen Aktionen
Bei großen Stückzahlen
laufen wir zur Höchstform auf
Von vielen geschätzt
Über 100 A-Marken
setzen auf uns
Seit über 25 Jahren
Benelux-Marktführer
und schnell wachsend in Europa
Zuverlässigkeit von innen heraus
Wie wir selbst arbeiten, zeigt am besten, wie wir Zuverlässigkeit für unsere Auftraggeber sicherstellen. Deshalb legen wir großen Wert auf zwei international anerkannte Normen:
- ISO 9001 belegt, dass wir Prozesse beherrscht und wiederholbar ausführen. Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen sind festgelegt, wir verfolgen die Leistung und gehen Abweichungen nach. Die Ergebnisse nutzen wir, um zu bewerten und unsere Dienstleistung immer weiter zu verbessern.
- ISO 27001 belegt, dass wir Risiken der Informationssicherheit systematisch bewerten und beherrschen. Im Mittelpunkt stehen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen. Über den gesamten Prozess hinweg.
„Unsere Zertifizierungen stehen nicht neben der täglichen Arbeit. Sie stützen die Art, wie wir Kampagnen vorbereiten, durchführen, prüfen, auswerten und darüber berichten. Wir wissen, wer verantwortlich ist, welche Prüfungen nötig sind und was zu tun ist, sobald etwas abweicht.“
Was heißt das für Ihre Kampagne?
Mit ISO 9001 können Sie auf eine kundenorientierte, prozessgesteuerte Arbeitsweise zählen: mit Blick auf die Risiken und mit Leistungsmessung, um uns laufend zu verbessern. ISO 27001 verlangt ein Managementsystem für Informationssicherheit, mit dem wir relevante Risiken fortlaufend erkennen und beherrschen.
- Rollen, Befugnisse und Kontrollpunkte stehen vorab fest
- Vereinbarungen übersetzen wir in einen dokumentierten Ausführungsprozess
- Daten werden nur innerhalb der vereinbarten Prozesse verwendet
- Für Abweichungen und Vorfälle gibt es einen festgelegten Ablauf
- Ergebnisse, Fehler und Kundenfragen werden ausgewertet
- Verbesserungen fließen fest in die Arbeitsweise ein
Vorteile
Feste Prozesse
Wiederholbar und nachprüfbar
Risikoorientiert arbeiten
Damit Fehler gar nicht entstehen
Immer sorgfältig
Mit allen (Kunden-)Daten
Nachvollziehbare Abwicklung
Auch bei Ausnahmen
Kontinuierlich verbessern
Bei Abweichungen und Beschwerden
Unabhängig geprüft
Nach internationalen ISO-Normen
Ein Partner, der Vertrauen belegen kann
Vertrauen ist gut, Beweise sind besser. Unsere Auftraggeber entscheiden sich für uns, weil wir auch dann liefern, wenn die Zahlen steigen und sich die Bedingungen ändern.
Mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit Martijn oder Kris auf und stellen Sie Ihre Fragen.
„Unsere ISO-Zertifizierungen gelten für die gesamte Organisation, also für beide Standorte und alle Arbeiten, die wir für Kampagnen ausführen. Das ist wichtig, denn erst der Geltungsbereich der Zertifizierung entscheidet, ob sie für die Dienstleistung überhaupt relevant ist.“
Stellen Sie uns Ihre Fragen, etwa aus Sicht von Einkauf, Datenschutz oder IT-Sicherheit. Wir erklären Ihnen gern, wie wir Qualität und Informationssicherheit auf höchstem Niveau organisieren.
Doppelt zertifiziert. In der Praxis die beste Wahl.
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