Veilig omgaan met betaal-, actie- en deelnemersgegevens

Data Security

Cashbackacties, refunds en andere promotionele acties vragen om de persoons- en betaalgegevens van duizenden deelnemers. Het moet daarom precies duidelijk zijn waar die informatie terechtkomt, wie erbij kan en wat ermee gebeurt. Data Security staat daarom centraal binnen onze aanpak.

  • Alle data altijd veilig verwerkt en opgeslagen binnen Europa
  • Wij zijn volledig ISO 27001- en ISO 9001-gecertificeerd
  • Actieve controle over toegang, gebruik, bewaartermijnen en vernietiging

Gewend aan grote acties

Met persoons- en betaalgegevens

Vertrouwd door velen

100+ A-merken
kiezen voor ons

Al 25+ jaar

Marktleider in de Benelux
en snel groeiend in Europa

Safety-by-design

Data Security draait bij ons om het volledige proces bij alle acties. We zijn kritisch op de hoeveelheid informatie die we vragen van deelnemers en zorgen dat gegevens veilig bij ons terechtkomen. We wijzen toegangsrechten toe op basis van rollen en slaan alle gegevens veilig op binnen onze Europese grenzen.

Een aantal vaste beveiligingsmaatregelen draagt bij aan optimale Data Security:

  • We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de actie
  • Bestanden worden veilig aangeleverd via een beveiligde omgeving
  • Gegevens worden tijdens overdracht en opslag versleuteld
  • Data wordt gehost op servers binnen de Europese Unie
  • Toegang wordt beperkt op basis van rollen en noodzaak
  • Tweefactorauthenticatie en logging helpen toegang controleerbaar te houden
  • Gegevens van verschillende opdrachtgevers blijven strikt van elkaar gescheiden
  • Na afloop gelden vastgelegde bewaartermijnen en vernietigingsprocedures

“Goede informatiebeveiliging moet je niet alleen kunnen beloven. Het is belangrijk om aan te tonen welke gegevens worden verwerkt, waar ze staan, wie erbij kan en welke controles er tijdens het proces plaatsvinden.”

Data Security

Gecertificeerd en voortdurend gecontroleerd

Desk Services is zowel ISO 27001 (voorinformatiebeveiliging) en ISO 9001 (voor kwaliteit) gecertificeerd. Datbetekent dat we gegevens goed beveiligen en de werkwijze vastleggen,controleren en periodiek opnieuw beoordelen.

De beveiliging testen we tijdens regelmatigeinterne audits en met penetratietests, zodat eventuele lekken in de beveiligingvan systemen en processen vroegtijdig aan het licht komen. Al onze medewerkerswerken onze strikte geheimhouding, krijgen regelmatig securityawareness-training en ontvangen toegangsrechten op basis van need-to-know.

Gaat er ondanks alle veiligheidsmaatregelentoch een keer iets mis? Dan ligt er een incident- en datalek-procedure klaar,inclusief escalatie en melding bij de relevante autoriteiten.

Voordelen

Data binnen Europa

Geen doorgifte erbuiten

Versleutelde gegevens

Bij ontvangst en opslag

Strikt toegangsbeheer

Met 2FA en logging

Gescheiden data

Per opdrachtgever apart

Fraudepreventie

Controle op afwijkingen

Periodiek getest

Audits en penetratietests

Zeker weten dat gegevens veilig zijn

Promoties kunnen tienduizenden tot honderdduizenden registraties opleveren. Daarom is het belangrijk om zeker te weten dat persoons- en betaalgegevens veilig zijn. Benieuwd hoe we daarvoor zorgen?

Neem contact op met Martijn of Kris en stel je vragen.

Neem contact met ons op

“Vraag een uitvoerende partner niet alleen óf gegevens veilig worden verwerkt. Vraag waar de data wordt opgeslagen, wie toegang heeft, hoe toegang wordt geregistreerd en wat er na afloop met de gegevens gebeurt. Juist die antwoorden laten zien hoe volwassen informatiebeveiliging werkelijk is.”

Data Security: veilig en gecertificeerd

ISO 27001 en ISO 9001 vormen belangrijke fundamenten, op basis waarvan we dagelijks bezig zijn met Data Security. Door zorgvuldig te verzamelen, veilig uit te wisselen en gecontroleerd te verwerken.

Jouw actie en jouw deelnemers. Hun gegevens veilig door ons verwerkt.

Neem contact met ons op