Alles goed geregeld: registratie, controle, uitbetaling data en communicatie

Cashback actie

Een cashback actie lijkt voor de consument eenvoudig: product kopen, aankoop registreren en geld terugontvangen. Achter de schermen moet er van alles kloppen. Van actievoorwaarden en registratiepagina tot de controle, uitbetaling, customer service en rapportage.

Desk Services helpt merken en bureaus om cashback acties snel, veilig en schaalbaar uit te voeren. In Nederland, de Benelux en door heel Europa.

Cashback actie snel en zorgvuldig ingericht
Controle op registraties, aankoopbewijzen en actievoorwaarden
Uitbetaling, customer service en rapportage bij één uitvoeringspartner

Gewend aan grote acties

€ 30.000.000
aan cashbacks per jaar

Vertrouwd door velen

100+ A-merken
kiezen voor ons

Al 25+ jaar

Marktleider in de Benelux
en snel groeiend in Europa

Cashback actie zonder operationeel omkijken

Een goede cashback actie boost sales, omdat het de aankoopdrempel verlaagt. Consumenten betalen de reguliere prijs en ontvangen na registratie van hun aankoop een bedrag terug.

Desk Services regelt de volledige uitvoering van de actie:

Inrichten van de registratieomgeving
Controleren van de aanvragen
Goedgekeurde cashbacks uitbetalen
Vragen van deelnemers beantwoorden
Data-inzichten in het verloop van de campagne delen

Dat betekent samenwerken met een partner die zowel het aanvraagformulier bouwt als weet waar het in de praktijk soms misgaat. Geen omkijken naar ontbrekende aankoopbewijzen, dubbele claims of verkeerde serienummers. Jij zorgt voor de verkopen. Wij zorgen dat de cashback actie een succes wordt.

Wat doet Desk Services?

Registratiepagina in de gewenste huisstijl
Actievoorwaarden in het formulier (en controleflow)
Controle van registraties op volledigheid en geldigheid
Beoordeling van aankoopbewijzen, IMEI- en serienummers
Uitbetaling aan goedgekeurde deelnemers
Vragen van consumenten beantwoorden
Koppelen met alle gangbare CRM- en ERP-systemen

Voordelen

Snel live

Dankzij onze eigen systemen

Uitbetaling uitbesteden

Aan goedgekeurde deelnemers

Inzicht in de actie

Registraties, afwijzingen, etc.

Controle goed geregeld

Aankoop, serie of IMEI, etc.

Minder druk op support

Omdat wij dat regelen

Voor Benelux en Europa

Internationaal ervaren

Cashback actie opzetten

Desk Services is jouw ervaren partner voor de uitvoering van een succesvolle cashback actie. Wij denken mee over de inrichting en verzorgen de registratie, controle, uitbetaling, customer service en rapportage.

Neem contact op met Gert, Jurgen of Peggy. Dan kijken we samen wat er nodig is om jouw actie snel live te zetten.

Neem contact met ons op

Tip: betrek ons bij voorkeur vóórdat de actievoorwaarden definitief zijn. Kleine keuzes in de voorwaarden kunnen veel verschil maken in gebruiksgemak, controle, fraudepreventie en het aantal vragen van deelnemers.

Bekijk ook onze andere services en specials

Product Plus

Klanten zijn gek op cadeaus. Zeker als het cadeau goed past bij het product dat ze kopen. Met een Product Plus-actie krijgen klanten net dat extra zetje om voor jouw merk te kiezen. Een aantrekkelijk cadeau, leuk accessoire, een voucher of een digitale beloning bij hun aankoop. Goed geregeld, omdat wij begrijpen wat er achter de schermen moet gebeuren.

Desk Services helpt merken en bureaus om Product Plus-acties snel, zorgvuldig en schaalbaar uit te voeren. In Nederland, de Benelux en door heel Europa.

Product Plus-actie snel en zorgvuldig ingericht
Controle op registraties, aankoopbewijzen en actievoorwaarden
Afhandeling van cadeaus en fulfilment bij één uitvoeringspartner

Sampling

Sommige producten kun je nog zo aantrekkelijk presenteren of uitstekend uitleggen. Soms moet iemand het gewoon proeven, voelen, ruiken of gebruiken. Met sampling laat je de doelgroep zelf ervaren hoe goed jouw product is.

Desk Services maakt van sampling een gerichte en meetbare campagne. Wij denken mee over wie je wilt bereiken, richten de registratie en controle in en verzorgen zowel de verzending als de opvolging.

Bereik precies de relevante doelgroep: via online registratie of onze partners
Desk Services regelt de uitvoering: van actiepagina tot fulfilment
Inclusief follow-up: met een review, vragenlijst, voucher of cashback

Win een prijs

Een mooie prijs maakt mensen nieuwsgierig. Wie de winactie goed inricht zet die aandacht om in deelname en meer aankopen. Belangrijk is dat het idee, de actievoorwaarden, techniek, controles en afhandeling uitstekend op elkaar aansluiten.

Desk Services vertaalt jouw campagneconcept naar een controleerbare winactie. Van deelnamevoorwaarden en validatie tot de aantoonbare trekking, de communicatie en prijsuitreiking.

Complete opzet: van unieke actiecode tot kassabonregistratie of creatieve inzending
Controleerbaar proces: duidelijke voorwaarden, geldige deelnames en winnaarselectie
Voor alle soorten prijzen: digitale vouchers en fysieke prijzen inclusief verzending

Tevreden-of-geld-terug

Haal de belangrijkste drempel weg om jouw product uit te proberen. Garandeer geld terug, als de aankoop toch niet bevalt. Een tevreden-of-geld-terug-actie stimuleert de verkoop, omdat het klanten het vertrouwen geeft dat er nodig is.

Desk Services richt de actiepagina in, doet de controles en regelt de eventuele retourzendingen. Wij beantwoorden klantvragen en zorgen voor terugbetalingen.

Wij zorgen dat de voorwaarden, registratie en afhandeling vertrouwen geven
Complete afhandeling: van aanvragen en statusupdates tot terugbetaling
Voor veel meer vertrouwen in jouw product, merk of organisatie

Bespreek de cashback actie

Benieuwd hoe Desk Services jouw cashback actie kan uitvoeren? Stuur ons de opzet, actievoorwaarden of eerste briefing mee. Dan denken we alvast mee over de registratie, controle, uitbetaling en rapportage.

Plan een kennismaking