Case studies

Binnen 48 uur een refund voor een product recall

Geschreven door: Team Desk / 24 augustus 2026

Voor de landelijke terugroepactie van Lay’s Wokkels en Lay’s Bugles verzorgden we de refunds aan consumenten. Vanwege de urgentie moest het volledige proces binnen 48 uur worden ingericht.

Landen: Nederland en België
Doelgroep
: B2C