Case studies
Binnen 48 uur een refund voor een product recall
Geschreven door: Team Desk / 24 augustus 2026
Voor de landelijke terugroepactie van Lay’s Wokkels en Lay’s Bugles verzorgden we de refunds aan consumenten. Vanwege de urgentie moest het volledige proces binnen 48 uur worden ingericht.
Landen: Nederland en België
Doelgroep: B2C