Études de cas
Un remboursement en 48 heures pour un rappel de produit
Rédigé par : Team Desk / 25 août 2026
Lors du rappel national des Lay’s Wokkels et Lay’s Bugles, nous avons pris en charge le remboursement des consommateurs. Vu l’urgence, l’ensemble du processus devait être opérationnel en 48 heures.
Pays : Pays-Bas et Belgique
Cible : B2C