Études de cas

Un remboursement en 48 heures pour un rappel de produit

Rédigé par : Team Desk / 25 août 2026

Lors du rappel national des Lay’s Wokkels et Lay’s Bugles, nous avons pris en charge le remboursement des consommateurs. Vu l’urgence, l’ensemble du processus devait être opérationnel en 48 heures.

Pays : Pays-Bas et Belgique
Cible
 : B2C