Inscrire participants, collaborateurs ou clients, vite et en toute sécurité
IA et OCR
La combinaison de l’IA et de l’OCR reconnaît, contrôle et traite les documents automatiquement. Ultrarapide et sécurisé.
- Extraction fiable des données de documents d’identité et d’entreprise (ISO 9001)
- Meilleure détection des anomalies, incohérences et fraudes potentielles
- Traitement sur nos propres serveurs : aucune donnée chez des tiers (conforme RGPD et ISO 27001)
Habitués aux grandes opérations
Nous excellons
dans les gros volumes
Un partenaire de confiance
Plus de 100 grandes marques
nous ont choisis
Depuis plus de 25 ans
Leader du marché au Benelux
et en pleine croissance en Europe
Des dossiers automatisés et contrôlables
L’OCR rend lisible le texte des photos, scans ou PDF. Chez Desk Services, nous y ajoutons l’IA, des règles de validation et une logique de processus. Résultat ? Les documents ne sont pas seulement lus, mais aussi reconnus, structurés et transmis correctement à l’étape suivante. Et beaucoup plus vite : l’IA met quelques secondes là où un collaborateur passe plusieurs minutes.
- L’IA reconnaît le type de document et la version pertinente
- L’OCR extrait les textes, numéros et dates nécessaires
- Les données sont converties en une seule structure de données fixe
- Chaque dossier reçoit un statut et un score de fiabilité ou de risque
- Chaque étape du traitement est consignée pour le contrôle et le reporting
« Un bon processus d’IA ne reconnaît pas seulement les documents et leur contenu, mais aussi les situations où l’information n’est pas assez sûre. Le dossier ne doit alors pas être rejeté automatiquement, mais arriver chez un collaborateur avec le bon contexte. »
Repérer plus facilement les fraudes potentielles
L’OCR seul ne prouve pas qu’un document est authentique. Ni qu’une personne a le droit de participer. C’est pourquoi nous combinons la reconnaissance avec des contrôles et des signalements complémentaires, pour détecter plus vite une fraude éventuelle.
Nos solutions examinent par exemple :
- Des données de document manquantes ou illogiques
- Des contradictions entre différents champs
- Des dates, numéros ou structures de document inhabituels
- Une possible retouche numérique ou manipulation visuelle
- Des différences entre les documents d’un même dossier
- La réutilisation d’un même document dans plusieurs demandes
Avantages
Onboarding plus rapide
Validation automatique
Reconnaissance de documents
Optimisée par l’IA
Conforme au RGPD
Aucune donnée transmise à des tiers
Détection de la qualité
Reflets ou flou sur les photos
Données contradictoires
Vers une vérification humaine
Traiter de gros volumes
Absorber les pics d’activité
Sur nos propres serveurs ou dans un cloud privé
Les données sensibles n’ont pas leur place chez des tiers. C’est pourquoi nous effectuons le traitement IA et OCR sur nos propres serveurs ou dans un cloud privé. Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers.
Envie d’en savoir plus ? Contactez Gert, Jurgen ou Peggy. Nous verrons ensemble ce qu’il faut pour mettre rapidement votre action en ligne.
« Grâce à l’IA, plus besoin de recopier les données à la main. Et malgré l’OCR, les processus ne restent plus bloqués sur des photos floues ou des reflets gênants. Nous automatisons et optimisons, pour une inscription ultrarapide et sécurisée des participants, collaborateurs et clients. »
Commencez par un seul type de document, un pays ou une partie de l’onboarding. Laissez Desk Services vous prouver que cela peut aller plus vite et plus sûrement, lors d’un pilote contrôlé.
Automatisez et optimisez. En toute sécurité, géré localement.
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