Surprendre vos clients et stimuler les ventes : tout est réglé

Action Product Plus

Les clients adorent les cadeaux. Surtout quand le cadeau va bien avec le produit qu’ils achètent. Avec une action Product Plus, ils reçoivent ce petit coup de pouce qui les fait choisir votre marque. Un cadeau attrayant, un accessoire sympa, un voucher ou une récompense digitale avec leur achat. Le tout bien réglé, parce que nous savons ce qui doit se passer en coulisses.

Desk Services accompagne marques et agences pour exécuter leurs actions Product Plus rapidement, avec soin et à grande échelle. Aux Pays-Bas, au Benelux et dans toute l’Europe.

Action Product Plus mise en place vite et avec soin
Contrôle des inscriptions, des preuves d’achat et des conditions de l’action
Gestion des cadeaux et fulfilment chez un seul partenaire d’exécution

Habitués aux grandes opérations

Experts en promotions,
activations et fulfilment

Un partenaire de confiance

Plus de 100 grandes marques
nous ont choisis

Depuis plus de 25 ans

Leader du marché au Benelux
et en pleine croissance en Europe

Une action Product Plus qui dope vraiment les ventes

Une bonne action Product Plus stimule les ventes sans que vous deviez accorder de remise directe. Le client achète votre produit et reçoit en plus un cadeau attrayant, un accessoire, un voucher ou un cadeau digital qui rend l’achat plus intéressant. Conseil : vous optez pour une récompense digitale ? Vous évitez alors tout risque de stock et les frais d’envoi.

« Ce qui fait avant tout le succès d’une action Product Plus ? Le cadeau doit être pertinent. Pas un simple bonus, mais un extra vraiment utile pour le client. L’action stimule alors les ventes et renforce l’expérience de marque. »

Desk Services s’occupe de toute l’exécution de l’action :

Conseil sur les cadeaux physiques et digitaux qui fonctionnent
Mise en place de l’environnement d’inscription
Contrôle des demandes et des preuves d’achat
Traitement des numéros de série, codes ou autres critères de contrôle
Gestion des cadeaux physiques ou digitaux
Réponse aux questions des participants
Partage des données sur le déroulement de la campagne

Vous travaillez ainsi avec un partenaire qui comprend les actions Product Plus. Qui construit la page d’action et sait où ça coince souvent en pratique. Chez nous, pas de conditions floues, de preuves d’achat manquantes, de doubles demandes ni d’inscriptions tardives.

Vous choisissez la campagne. Nous veillons à ce que l’action Product Plus se déroule sans accroc.

Que fait Desk Services ?

Page d’inscription à votre charte graphique
Conditions de l’action intégrées au formulaire (et au flux de contrôle)
Contrôle de l’exhaustivité et de la validité des inscriptions
Vérification des preuves d’achat, numéros IMEI et de série
Gestion des primes physiques, cadeaux digitaux ou vouchers
Réponse aux questions des consommateurs
Connexion à tous les systèmes CRM et ERP courants

Avantages

Mise en ligne rapide

Grâce à nos propres systèmes

Physique ou numérique

Adapté à votre cible

Zéro risque de stock

Avec un cadeau numérique

Boostez vos ventes

Sans remise directe

Une expérience de marque renforcée

Avec un cadeau bien choisi

Déployable chez les retailers

Même pour la vente via des tiers

Mettre en place une action Product Plus

Dans une action Product Plus, ce sont les détails qui font la différence. Le cadeau est-il assez attrayant ? Les conditions sont-elles claires ? Nous prenons en charge toute l’exécution pratique.

Contactez Gert, Jurgen ou Peggy. Ensemble, nous verrons ce qu’il faut pour mettre votre action en ligne rapidement.

Contactez-nous

« Ne pensez pas seulement à ce que vous offrez, mais surtout à la raison pour laquelle votre client en a envie. Un cadeau bien choisi colle au produit, à la cible et au moment de l’achat. C’est là toute la différence entre une action sympathique et une action qui fait vraiment vendre. »

Découvrez aussi nos autres services et solutions spécifiques

Cashback

Pour le consommateur, une action cashback semble simple : acheter le produit, enregistrer l’achat et récupérer son argent. En coulisses, tout doit être parfaitement réglé. Des conditions de l’action et de la page d’inscription jusqu’au contrôle, au paiement, au service client et au reporting.

Desk Services accompagne marques et agences pour exécuter leurs actions cashback rapidement, en toute sécurité et à grande échelle. Aux Pays-Bas, au Benelux et dans toute l’Europe.

Action cashback mise en place vite et avec soin
Contrôle des inscriptions, des preuves d’achat et des conditions de l’action
Paiement, service client et reporting chez un seul partenaire d’exécution

Gagnez un prix

Un beau prix éveille la curiosité. Un jeu-concours bien conçu transforme cette attention en participations et en achats. L’essentiel : que l’idée, les conditions de l’action, la technique, les contrôles et le traitement s’articulent parfaitement.

Desk Services traduit votre concept de campagne en un jeu-concours vérifiable. Des conditions de participation et de la validation au tirage au sort démontrable, à la communication et à la remise des prix.

Mise en place complète : code unique, enregistrement du ticket de caisse ou contribution créative
Processus vérifiable : conditions claires, participations valides et sélection des gagnants
Pour tous les types de prix : vouchers numériques et prix physiques, expédition comprise

Sampling

Certains produits ont beau être joliment présentés ou parfaitement expliqués. Parfois, il faut simplement les goûter, les toucher, les sentir ou les utiliser. Le sampling permet à votre cible de découvrir par elle-même la qualité de votre produit.

Desk Services fait du sampling une campagne ciblée et mesurable. Nous réfléchissons avec vous à qui toucher, mettons en place l’inscription et les contrôles, et assurons l’expédition comme le suivi.

Touchez exactement la bonne cible : via l’inscription en ligne ou nos partenaires
Desk Services gère l’exécution : de la page d’action au fulfilment
Follow-up compris : avis, questionnaire, voucher ou cashback

Satisfait ou remboursé

Levez le principal frein à l’essai de votre produit. Garantissez le remboursement si l’achat ne convient finalement pas. Une action satisfait ou remboursé stimule les ventes, parce qu’elle donne aux clients la confiance qu’il leur faut.

Desk Services met en place la page d’action, effectue les contrôles et gère les éventuels retours. Nous répondons aux questions des clients et assurons les remboursements.

Nous veillons à ce que les conditions, l’inscription et le traitement inspirent confiance
Traitement complet : des demandes et mises à jour de statut au remboursement
Pour bien plus de confiance en votre produit, votre marque ou votre organisation

Parlons de votre action Product Plus

Vous avez déjà une idée de cadeau ? Ou vous voulez savoir quelle prime, quel voucher ou quelle récompense digitale fonctionnerait selon nous ?

Envoyez-nous votre premier concept, les conditions de l’action ou le briefing de campagne. Nous réfléchirons déjà avec vous à l’inscription, au contrôle, aux cadeaux et au reporting.

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